Ada banyakpusat layanan laptop A cer yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini memberikan kemudahan bagi pelanggan setia produk kami. Jadi jika Anda membutuhkan layanan pada beberapa produk kami, yang harus Anda lakukan adalah menemukan titik layanan A-Cer terdekat di daerah Anda.
Service center sudah tersedia di beberapa kota besar seperti Jakarta, Bandung, Aceh, Medan dan lain-lain. Anda akan menemukan titik layanan kami di kota terdekat. Ada beberapa jenis layanan yang ditawarkan di titik layanan kami, seperti membersihkan unit, meninjau perangkat lunak, dan menangani keluhan pelanggan.
Sejak Acer didirikan sejak 1976, orang sudah dapat berbicara tentang merek legendaris di antara merek-merek lain. Oleh karena itu, peningkatan layanan untuk semua kebutuhan pelanggan dilakukan sebaik mungkin. Dengan kualitas yang tidak terbantahkan, bukan berarti produk Acer tidak akan terhindar dari kerusakan.
Permudah diri anda sendiri jika laptop atau produk notebook Acer anda rusak. Anda dapat mengatasi keluhan langsung ke layanan pelanggan kami melalui telepon atau cukup langsung menuju ke titik layanan terdekat. Sebelum itu, Anda juga dapat memeriksa sendiri apakah laptop Anda memiliki garansi resmi atau tidak, berikut cara melakukannya.
Pusat Layanan Laptop Acer, jika Anda memiliki garansi resmi, ada stiker
Cara pertama untuk mengecek apakah laptop Anda memiliki garansi resmi atau tidak sangat sederhana, cukup cek di bawah ini. Apakah ada stiker garansi atau tidak, itu tepat di bawah laptop Anda. Sangat mudah dikenali, biasanya stiker berbentuk hologram, sehingga sangat sulit untuk memalsukannya.
Sehingga Anda tidak perlu khawatir apakah stiker garansi tersebut palsu atau tidak. Hal ini juga dapat dilakukan ketika Anda membeli produk kami, pastikan Anda selalu memeriksa apakah Anda memiliki stiker garansi resmi atau tidak. Untuk mempermudah nantinya ketika Anda membutuhkan layanan yang dapat memanfaatkan klaim garansi resmi kami.
Jika Anda masih belum yakin, Anda dapat membawa laptop Anda ke pusat layanan laptop Acer terdekat. Mintalah staf yang bertugas di sana untuk memeriksa apakah stiker tersebut adalah stiker resmi. Ini tidak lebih dari memastikan stiker itu asli.
Setiap produk Acer yang dijual di distributor resmi di Indonesia pasti akan memiliki stiker ini. Cukup periksa dengan cermat apakah ada stiker di bagian bawah untuk memastikannya memiliki tanda resmi. Tidak ada yang salah dengan mencatat selain bertobat di masa depan.
Periksa situs web Pusat Layanan Laptop Acer di browser Anda
Untuk memverifikasi kepastian garansi resmi produk Acer Anda , kecuali dengan memeriksa stiker hologram jika Anda tidak puas atau bahkan tidak yakin. Anda dapat mengecek langsung melalui website atau website yang kami sediakan apakah status garansi laptop yang bersangkutan sedang berjalan. Hal ini berfungsi untuk memberikan kenyamanan dalam pelayanan.
Apalagi di masa pandemi saat ini, ketika anda belum yakin apakah anda harus keluar rumah. Hal ini dapat dilakukan dengan mengecek website jika anda masih takut untuk keluar rumah dan berinteraksi dengan dunia luar. Halaman pemeriksaan garansi ini dirancang untuk memberikan akses yang cepat dan mudah.
Anda dapat memeriksa situs web http://warranty.acer.co.id/ untuk memeriksa dan mengonfirmasi hal ini. Setelah dibuka, ada beberapa submenu, pilih submenu Warranty Check. Jika Anda mengisinya dengan nomor seri notebook atau laptop Anda. Untuk menemukan nomor seri laptop, temukan di bawah ini.
Jika sudah mengisi kolom Nomor Seri dengan benar, kolom tersebut dicantumkan dengan yang ada di bagian bawah laptop. Klik Kirim untuk melanjutkan pemeriksaan garansi. Selain mengunjungi service center laptop Acer secara langsung, Anda juga bisa melakukan hal ini untuk memastikan Anda memiliki garansi resmi.
Cek Garansi Acer Laptop Service Center via SMS
Selain melakukan pengecekan melalui website acer atau website resmi, anda juga bisa mengeceknya melalui sms atau SMS. Sebenarnya, metode passing sms ini terdengar sangat kuno, namun tidak ada salahnya menggunakan metode ini. Mungkin karena beberapa keadaan yang hanya bisa diperiksa melalui SMS.
Tidak ada yang tahu apa yang akan terjadi di masa depan, ini tidak lebih dari bagi pelanggan produk Acer agar nyaman. Metode ini dapat dianggap tidak populer, tetapi jika situasinya bukan koneksi internet, metode ini sangat cocok untuk mencobanya.
Caranya sangat sederhana, cukup ketik “SN (spasi) nomor seri laptop” dan kirimkan saja ke nomor 0811982237. Jika nomor tersebut secara khusus ditujukan untuk masalah ini. Cukup masukkan pulsa untuk sekedar mengirim SMS untuk mengirimkannya. Tidak memerlukan koneksi internet.
Jika laptop yang Anda miliki sudah dijamin resmi, mengirim pesan singkat akan memberi tahu Anda apakah statusnya resmi atau tidak. Tinggal menunggu beberapa saat untuk memprosesnya. Memang benar bahwa tidak ada yang ingin barang-barang mereka rusak atau tidak normal.
Tetapi jaminan sangat penting untuk mencegahnya. Tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Untuk mengecek apa saja yang bisa didapatkan dari garansi, anda bisa cek di halaman resmi acer. Selain tiga opsi yang disebutkan di atas, ada cara lain yang bisa Anda coba.
Cek garansi Acer Laptop Service Center dengan kartu garansi
Jenis verifikasi ini sebenarnya adalah cara paling umum dan umum untuk melakukan ini. Yaitu, untuk memeriksa kartu garansi yang diterima. Selain itu, kartu yang satu ini dalam hal apapun juga akan diminta oleh Acer Laptop Service Center sebelum adanya pengaduan. Kartu ini disertakan saat Anda membeli perangkat baru.
Seiring dengan beberapa dokumen tambahan pada unit laptop. Tentunya sangat mudah untuk mengenali kartu ini, dan juga pada kartu tersebut terdapat nomor seri sesuai dengan unit yang anda miliki. Bisa tenang ketika kartu dipegang dan dimiliki, dapat mengajukan klaim jika perlu.
Namun, perhatikan bahwa garansi Acer resmi ini harus diaktifkan secara manual. Jadi tidak otomatis langsung. Anda dapat mendaftarkan laptop Anda untuk mengaktifkan garansi. Tidak semua toko mengaktifkan garansi, jadi Anda harus memeriksanya lagi apakah sudah terdaftar.
Ada beberapa cara untuk mendaftar, yang pertama adalah bahwa hal ini dimungkinkan dengan mengirimkan kartu garansi dan lembar faktur ke Acer Customer Service Center Jakarta saat Anda membeli. Selain itu, Anda juga dapat memindai dua lembar dan mengirim email ke acerpeduli@acer.com.
Anda juga dapat mendaftar secara independen melalui situs web resmi Acer http://warranty.acer.co.id/. Pada halaman tersebut, pilih submenu Pendaftaran Garansi. Pastikan data sudah benar dan benar, lalu kirimkan. Jangan lupa untuk menggunakan dua opsi sebelumnya untuk memastikan kartu garansi diisi dengan benar.
Kita sebagai pembeli harus berhati-hati saat memilih produk, karena tidak ada yang tahu apa yang akan terjadi nanti dengan perangkat pilihan Anda. Ada jaminan perangkat keras dan perangkat lunak. Khusus untuk software, hanya berlaku untuk Windows yang sudah diinstal sebelumnya.
Jika terjadi masalah, sebaiknya anda mengetahui terlebih dahulu detail masalah yang anda alami sehingga nantinya ketika terjadi keluhan, tidak ada kesalahan dalam laporan tersebut. Setelah itu, jangan ragu untuk membawanya ke outlet terdekat di kota Anda. Kami Acer Laptop Service Center memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.