Alamat Service Center Samsung TV : Website2

Daftar alamat service center Samsung TV di Indonesia

Apakah televisi di rumah rusak atau apakah itu kesalahan? Jangan buru-buru mengganti yang baru, Anda bisa mencoba memperbaikinya terlebih dahulu melalui pusat layanan TV Samsung. TV merupakan salah satu perangkat elektronik yang perlu diisi dengan furnitur di rumah. Apalagi sekarang ada produk televisi yang lebih canggih seperti smart TV dari Samsung.

Perangkat elektronik ini tidak hanya ditemukan di rumah, banyak kantor, sekolah, dan ruangan lain yang biasanya dilengkapi dengan TV. Karena salah satu barang elektronik tersebut menjadi media hiburan untuk menonton acara lokal seperti berita, reality show, dll.

Meskipun harga TV sudah mahal, ia dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, dan tidak jarang elektronik ini mengalami kesalahan atau kerusakan. Misalnya, banyak saluran yang hilang, seperti tidak dapat menyala, atau masalah yang terkait dengan perangkat keras TV. Itu sebabnya, pusat layanan TV Samsung hadir untuk menyediakan tempat untuk menangani masalah pelanggan.

Samsung pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika mempopulerkan produk seperti kulkas dan TV. Samsung kemudian berekspansi lebih jauh dan merilis perangkat smartphone dengan permintaan yang sangat tinggi. Jadi seharusnya tidak mengherankan jika brand asal Korea Selatan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui ketersediaan service center.

Alamat Service Center Samsung TV

Service center berguna ketika TV di rumah Anda rusak, rusak, atau membutuhkan suku cadang. Berikut kami telah merangkum beberapa alamat pusat layanan TV samsung resmi di kota-kota besar di Indonesia, antara lain sebagai berikut:

Jakarta

-Pacific Place Mall Letnan 4 SCBD Gel Gend.Sudirman Cav 52-53 Lot 11 (021) 57973171

-Boulevard Barath Blok LC 7 No. 58, Kelappa Gadding Barat, JKT (021) 2900223

– Duta Mall Letnan 3A3, JL Profesor Dr. Satrio, Jaxel (021) 5760664

– JL Tomang Raya No. 1, Jakbar (021) 56997777

Kota Bandung

Isthana Bandung Electronic Centre (BEC) JL Poornavarman No. 13-15, Bandung (022) 4205949

– Jal Ir.Juanda () No. 150 Bandung (022) 2532152

Yogyakarta

Jogtronic Mall JL Brigadir Jenderal Katamso 75-77 Yogakarta (0274) 557573

– JLP Diponegoro No. 59, Yogakarta (0274) 557573

Semarang

– Plaza Simpang 5 (Plaza2) Gel Gend Ahmad Yani No. 1, Semarang (024) 8457040

JL Dr. Sipto No. 111, Semarang (024) 3564777

Hanya

Dr. Rajiman 241 (0271) 9125573

Tak berdaya

– JL Letnan Jenderal S. Parman No. 82 Kavu.7 (0341) 403416

– Malang Plaza JL. K H Agas Salim 24-26 (0341) 345953

Surabaya

Plaza Marina JL Raya Margorejo Inda 97-99, SBY (031) 8493720 30

– JL Darmo No. 92, Surabaya (031) 5661928-29 28

Bali

JL Teku Umar 122, Denpasar Barat (0361) 244410

Banjarmasin

– GelGent Ahmad Yani Km 5,8 No. 9 RT 1 (0511) 3265854

Samarinda

JL Hasan Basri No. 64, Samarinda Utara (0541) 746030

Pontianak

-Jal Gajah Maada No. 78A Pontianak (0561) 737162

pada saat itu

-JL Gatot Subroto KM 4,5 No 16, Zee Sikambang Medan 20119 (061) 4566466

Batam

-JL Radon Pathah No. 1-2 (Kompleks Shrijaya Bukit Nagoya)

Palembang

JL Basuki Rahmat No. 48J, Palembang (0711) 356829

Layanan Penjemputan &Pengiriman Lynan Samsung

Di tengah rekomendasi dari pemerintah untuk tetap di rumah, Samsung menawarkan layanan penjemputan &pengiriman alternatif kepada pelanggan yang ingin memperbaiki perangkat elektronik, termasuk TV. Sejalan dengan tujuan vendor produk elektronik dari Negeri Ginseng, mereka berkomitmen untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan.

Website

Anda tidak perlu pergi ke lokasi Samsung TV Service Center karena kini Anda bisa memanfaatkan layanan shuttle yang disediakan oleh Samsung. Layanan ini telah disediakan sejak kuartal 2020 untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang perlu mengurangi home-leaving mereka.

Mereka yang ingin menggunakan layanan ini dapat mengaksesnya melalui sejumlah saluran, termasuk yang berikut:

Lakukan live chat di laman resmi Samsung Indonesia, atau anda bisa menghubungi admin di nomor WhatsApp mereka 0818 021 55777.
Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, dan kemudian nikmati pusat layanan TV Samsung melalui janji temu buku . Anggota Samsung harus benar-benar memiliki aplikasi tersebut karena mereka akan mendapatkan informasi menarik tentang merek ini.

Sejauh menyangkut jam kerja layanan penjemputan, dimulai dari pukul 09.30 hingga 6 sore waktu setempat. Tidak perlu khawatir, petugas yang datang ke rumah untuk mengambil barang mengikuti protokol kesehatan, yaitu mengenakan masker, sarung tangan dan tempat penyimpanan khusus.

Selain itu, layanan penjemputan &pengiriman masih ditujukan tidak hanya untuk produk yang bergaransi. Untuk produk yang tidak dalam masa garansi, Anda dapat menggunakan fasilitas ini. Sayangnya, layanan ini masih terbatas pada layanan smartphone saja.

Namun, Anda dapat mengonfirmasi ulang apakah Anda menyediakan layanan untuk layanan TV atau tidak melalui nomor kontak Samsung seperti yang kami sebutkan di atas. Ini karena tidak menutup kemungkinan itu tersedia untuk jenis perangkat elektronik lainnya juga.

Layanan Pusat Layanan Samsung

Sebagai salah satu perangkat elektronik yang digunakan hampir setiap hari, beberapa konsumen TV bermerek Samsung melaporkan mengalami beberapa masalah saat menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat ditangani oleh tim Pusat Layanan TV Samsung:

Smart TV tidak ingin menghubungkan wi-fi atau biasanya pengguna mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengakses YouTube.
TV yang tidak dapat atau gagal terhubung ke server Samsung
Perangkat televisi yang penuh dengan volume tetapi tidak dapat mengeluarkan suara / audio
Kerusakan pada perangkat keras TV yang mencegah perangkat dihidupkan
Kerusakan pada perangkat lunak TV menyebabkan perangkat tidak dapat menemukan saluran
Televisi masih dalam garansi dan sebagainya, tetapi sama sekali tidak aktif.

Tentu saja ada banyak masalah lain yang dialami pengguna dan Anda dapat menyelesaikannya di pusat layanan TV Samsung terdekat.

Tips saat mengunjungi pusat layanan samsung

Semua pusat layanan TV Samsung di Indonesia sudah menyediakan nomor telepon yang bisa Anda hubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung menuju Samsung TV Service Center, Anda harus menyiapkan beberapa hal, seperti:

Informasi nama, alamat lengkap, detail merek TV, masih dalam garansi atau di luar garansi
Beri tahu masalah secara keseluruhan bersama dengan kronologinya
Beri tahu kami berapa lama Anda mengalami masalah dan apakah itu telah diselesaikan dengan masalah yang sama di masa lalu
Bawa buku servis jika masih dalam masa garansi

Tip lainnya adalah Anda disarankan untuk terlebih dahulu menghubungi layanan pelanggan samsung sebelum mengunjungi lokasi layanan. Apalagi bagi mereka yang menggunakan smart TV, beberapa masalah biasanya bisa diatasi melalui telepon tanpa harus datang ke service center.

Jadi, tidak ada salahnya berkonsultasi melalui telepon terlebih dahulu. Selain beberapa alamat service center di atas, tentunya ada banyak tempat di Indonesia yang merupakan service center Samsung TV yang tidak bisa kami sebutkan di sini satu per satu, bisa anda cek di Google Maps.